محتوای این صفحه ممکن است تغییر کند، لذا مشتری موظف است قبل از دریافت هرگونه سرویس این صفحه را مطلعه نماید

  • مسئولیت اعلام اشتباه آدرس دامنه به عهده مشتری می باشد و قابل تغییر نیست .
  • نصب هر قالب تنها یکبار به صورت رایگان انجام می شود .
  • قبل از خرید، در صورت داشتن هرگونه ابهام یا سوال با ما در میان بگذارید.
  • قالب خریداری شده تنها بر روی یک دامنه معتبر خواهد بود.
  • امکان تغییر نام دامنه اعلام شده و یا انتقال قالب روی یک دامنه دیگر وجود ندارد . برای دامنه های دیگر باید لایسنس جداگانه تهیه شود .
  • مسئولیت خرید هرگونه نسخه جعلی و کپی برداری شده از یک از قالب های کانی تمز بر عهده خریدار بوده و پیگرد قانونی دارد.
  • اعمال هرگونه تغییر در کد فایل های قالب، باعث خارج شدن قالب از گارانتی توسعه دهندگان خواهد شد.
  • دریافت بروز رسانی های قالب کاملاً رایگان می باشد.
  • دریافت پشتیبانی تنها از طریق سامانه پشتیبانی کانی تمز به آدرس ” support.kanithemes.ir ” امکان پذیر می باشد.
  • شماره تماس ۰۹۳۳۳۹۹۹۰۳۳ تنها جهت مشاوره قبل از خرید می باشد .
  • برخی از افزونه ها بصورت رایگان و برخی بصورت تجاری در دسترس خریداران قرار خواهد گرفت.
  • در صورت خرید افزونه تجاری فرآیند نصب و پیکربندی آن رایگان می باشد.
  • نصب دموی هر قالب برای اولین بار رایگان و دفعات بعدی مبلغ ۳۰ هزار تومان می باشد .
  • قبل از ارسال تیکت بخش مستندات کانی تمز را به دقت مطالعه نمایید.
  • پشتیبانی کانی تمز شامل تغییرات در قالب ها و افزونه ها نمی باشد ( این موارد با دریافت هزینه قابل انجام می باشد ).
  • حداقل مدت زمان برای پاسخ دهی به تیکت ها ۱ ساعت و حداکثر ۲۴ ساعت می باشد.